Datenschutzerklärung

Stand: 05. September 2022

📋 Inhaltsverzeichnis

1. Information über die Erhebung personenbezogener Daten

1.1. Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website! Wir möchten Sie nachfolgend transparent über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website informieren. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

1.2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

PETKO's Vertriebs & Handels UG (haftungsbeschränkt)
Hirsch-Gereuth-Str. 42
81369 Berlin
Deutschland
E-Mail: support@petkos-versand.de

Unser Datenschutzbeauftragter:

Alyssa Maybach
Hirsch-Gereuth-Str. 42
81369 München
Tel: +49 170 4452590
E-Mail: datenschutzkontakt@petkos-versand.de

1.3. 🔒 Ihre Sicherheit ist uns wichtig! Wir verwenden modernste Verschlüsselungsverfahren (SSL/TLS) über HTTPS, um Ihre Daten bei der Übertragung optimal zu schützen.

2. Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Sie können unsere Website besuchen, ohne persönliche Angaben zu machen. Beim Abruf unserer Website werden automatisch folgende Zugriffsdaten erfasst:

  • Name der abgerufenen Datei
  • Ihre IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • Übertragene Datenmenge
  • Anfragender Provider

Zweck: Diese Daten nutzen wir ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und zur Verbesserung unseres Angebots.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Speicherdauer: Alle Zugriffsdaten werden spätestens 7 Tage nach Ihrem Besuch gelöscht.

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Welche Daten erheben wir?

  • Bei Kontaktformularen: Die in der Eingabemaske angegebenen Daten
  • Bei E-Mail-Kontakt: Ihre E-Mail-Adresse und die von Ihnen übermittelten Informationen

Rechtsgrundlagen

  • Mit Einwilligung: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO
  • Zur Vertragsanbahnung: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO
  • Berechtigtes Interesse: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO

Ihre Rechte: Sie können jederzeit Ihre Einwilligung widerrufen oder der Speicherung widersprechen. In diesem Fall kann die Kommunikation jedoch nicht fortgeführt werden.

Besonderer Hinweis: Bei digitalen Produkten informieren wir Sie über Aktualisierungen gemäß unserer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

4. Cookies

Wir verwenden Cookies, um Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten.

Cookie-Arten

  • Sitzungs-Cookies: Werden nach dem Schließen Ihres Browsers gelöscht
  • Persistente Cookies: Bleiben gespeichert und ermöglichen die Wiedererkennung bei erneutem Besuch

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TTDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten:

5. Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung

5.1. Vertragsabwicklung

Für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen wir bestimmte personenbezogene Daten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung)

Speicherdauer: Bis zum Ende unseres Rechtsverhältnisses, sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen

Empfänger Ihrer Daten

Zur Bestellabwicklung können folgende Dienstleister eingebunden werden:

  • Fulfillment-Dienstleister
  • IT-Dienstleister
  • Versand- und Transportdienstleister
  • Zahlungsdienstleister
  • Steuerberater und Rechtsanwälte
  • Behörden (bei rechtlicher Verpflichtung)

5.2. Bonitätsprüfung

Bei Vorleistungen (z.B. Rechnungskauf) führen wir ggf. eine Bonitätsprüfung durch:

Atradius Credit Insurance N.V.
Opladener Straße 14
50679 Köln

Widerspruchsrecht: Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Die Auskunftei bleibt jedoch berechtigt, Ihre Daten zu verarbeiten, wenn dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

6. Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos

Für erweiterte Funktionen können Sie ein Kundenkonto anlegen.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir nutzen Ihre Registrierungsdaten, um:

  • Ihnen die gewünschten Funktionen zur Verfügung zu stellen
  • Sie über Änderungen zu informieren
  • Ihnen weitere Vertragsangebote zu unterbreiten

Löschung Ihrer Daten

Ihre Daten werden gelöscht, wenn:

  • Der Zweck der Datenverarbeitung entfällt
  • Sie die Löschung fordern
  • Sie Ihre Einwilligung widerrufen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO

7. Kommentarfunktion

Sie können auf unserer Website Kommentare hinterlassen.

Verarbeitungszweck: Öffentlicher Austausch und Meinungsbildung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO

Berechtigtes Interesse: Transparenz und Meinungsaustausch

Speicherdauer: Unbegrenzt, Löschung auf Anfrage möglich

WIDERSPRUCHSRECHT: Sie können der Verarbeitung jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

8. Nutzung Ihrer Daten zur Direktwerbung

8.1. Newsletter

Profitieren Sie von unserem Newsletter-Service!

Double-Opt-In Verfahren

Ihre Anmeldung erfolgt in zwei Schritten:

  1. Sie melden sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an
  2. Sie bestätigen Ihre Anmeldung über einen Bestätigungslink

Pflichtangabe: E-Mail-Adresse

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO (Ihre Einwilligung)

Speicherdauer: Solange das Newsletter-Abo besteht, danach nur statistisch und anonym

Abmeldung jederzeit möglich! Nutzen Sie den Abmeldelink in jedem Newsletter.

8.2. Internationale Datenübertragung

Unsere Dienstleister verwenden Server in verschiedenen Ländern. Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Für andere Länder nutzen wir EU-Standarddatenschutzklauseln.

9. Online-Marketing

Google Ads Conversion-Tracking

Wir nutzen Google Ads zur gezielten Bewerbung unserer Angebote.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung)

Cookie-Gültigkeit: 30 Tage

Deaktivierungsmöglichkeiten

Weitere Informationen: Google Datenschutzbestimmungen

10. Webanalysedienste

Google Universal Analytics

Wir nutzen Google Analytics zur Verbesserung unserer Website.

Anbieter: Google Ireland Limited

Besonderheit: IP-Anonymisierung aktiviert (_anonymizeIp)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung)

Opt-Out Möglichkeiten

Datenschutzerklärung von Google: Google Analytics Datenschutz

11. Tools und Sonstiges

Cloudflare (Content Delivery Network)

Für schnellere Ladezeiten nutzen wir ein CDN.

Zweck: Optimierung der Ladezeiten durch regionale Serververteilung

Datentransfer: Server auch außerhalb der EU, gesichert durch EU-Standarddatenschutzklauseln

12. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • ✅ Recht auf Auskunft
  • ✅ Recht auf Berichtigung
  • ✅ Recht auf Löschung
  • ✅ Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • ✅ Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • ✅ Recht auf Datenübertragbarkeit

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

13. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Grundsätzlich speichern wir Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Ausnahmen bei Widerspruch/Widerruf

Wir dürfen Ihre Daten trotz Widerspruch/Widerruf weiterverarbeiten, wenn:

  • Zwingende schutzwürdige Gründe vorliegen, die Ihre Interessen überwiegen
  • Die Verarbeitung zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich ist
  • Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen

Löschung: Sobald die Voraussetzungen entfallen, werden Ihre Daten unverzüglich gelöscht.